Pogo Tsai 的 "新" 異空間

不少朋友除了找我要工程師外, 也常聊到面試的問題, 分享一下想法 借用馬克的一張圖... 順便, 也給下波要 Join 的人一個方向 1. 基本上不看証照與學歷的  -  原因很簡單, 這些辨識度真的太低了  不信? 請用 Google 關鍵字 "代考CCIE" 懶一點的想省錢可以直接買証, 有錢點的可以直接代考, 各IT大廠的証書可輕鬆入手  - 至於學歷的証明.. 更不用多說了 2. 人脈狀況是最重要的參考數值  - IT 產業不大, 技術與支援甚至做人好不好, 幾通電話都能查得出來 3. 一定會有與面試工作相關的考試, 而且一定不只一次或一天 - 這真的很重要, 設計多個切合工作的考試, 能實際的評估很多更實際的能力 - 我很誠心的建議身為 HR 或面試主管的人一定要設計好考試, 很多朋友常在抱怨任用了不適任的人 OOXX 的, 通常, 我會認為面試主管要負最大的責任, 而不是來責怪新人的能力, 因為, 一組好的面試考試, 一定可以辨識出人的能力, 只是你有沒有用心去設計一個真的有用的考試, 還是把他當成一個流程? 至於 還在相信學歷與証照至上的, 其實也沒錯,  但我個人誠心的建議您往台灣的上市公司發展, 這些大公司的 HR 大多有用一套很 有趣 的人力價值計算公式來計算薪水, 所以, 真的學歷越高與証照越多一定會得到更好的待遇, 這是肯定的 分享各位

又要事先聲明一下: 如果你是道德崇高的人士, 請Pass本文, 這只是個實驗與驗証我的看法後的分享, 讓各位知道一個現實的狀況, 現實總是不美的 有沒有發現, 當您 FB 打開時, 什麼樣的訊息被轉貼最多? 善行 正義 感人 基本上只要有以上幾個元素, 不管事實與否, 很多人就會以做好事的心理轉貼出去 這陣子最具代表性的事件 便當文 就是一個很好的例子 有興趣的人請自行 Google "便當文 懶人包" 可以得到很多資料,  這事件文後我們也可來推算一下其效益^^

寫在前面, 每次我的文章都會被不必要的聯想 這篇只是在與諸多IT業擔任中階主管的交流有感寫下來 並不是特意指某些人或公司... (但的確是大部分公司的狀況, 你要覺得是你們公司我也沒辦法) ╮(－_－)╭　 -- 以下本文-- 在超過10年的IT中階主管的經歷中, 一路一直學習如何當一個好主管, 所以下了很多功夫在收集資訊與上課學習, 長期下來, 我竟驚覺理想與現實的謬誤 各位可以試著 Google 看看 "領導與管理" 這幾個關鍵字, 會發現大部分的教學與書籍與故事都在表達一個訊息 一個好的主管, 領導 > 管理 由各種理論上來看, 這是正確的, 因為一個好的團隊領導, 是能讓這個團隊更自發主動積極的做完成任務, 甚至更多 領導強調的是士氣的激發與員工自主性的鼓勵, 比較心理層面 管理強調的是以制度和方法讓員工能 Fit 公司的要求 比較事務層面 當然, 一個主管必需兼備領導與管理, 以下所提及的 領導型與 管理型, 是指比重偏向 這是對的 但, 這不適用在台灣的大部分公司 很吊詭的一個現像, 經營者並不喜歡領導型的主管, 反而更期待管理型的主管 試著多方了解台灣經營著的想法, 大致得到原因如下 1. 原本領導型的主管難尋, 基於成功經驗, 主管就應是著重管理 不管是主管還是經營著, 大部分還是依經驗法則在做事, 曾經有過的成功經歷, 變成現在思考的伽鎖, 不幸的, 人力市場上的確管理型的主管佔大多數, 在長期的互動下, 很多經營者會更習慣與管理型主管的運作模式 2. 比起有主動積極的團隊, 更希望有做事不叫苦的團隊 其實大部分的經營者並不是很有耐心, 團隊的存在除了業務單位的 ROI 計算較簡單外, 其他的單位更傾向於 "花錢找人來解決事情" 的心態, 所以, 太多的想法並不重要 3. 領導型的主管掌控不易, 且有帶走整個 Team 的風險 其實, 台灣的公司會有相當的比例任用 "基層員工" 覺得不適任的人當中階主管是有道理的 凝聚力太高的主管對經營著來說, 意味著高風險的承擔, 不適任的中階主管除了可以避免這狀況外, 還有許多附加價值, 如主管隨時可換不會影響公司的運作, 甚至可創造經營者 "相對" 英明的...

伴隨一個很好用的免費放照片的網站 Zoomer 無預警關站, 本站的曆史照片存檔也全數消失了.... 我還是很想罵人... =.=凸

改了什麼.. 不明

很多朋友都會和我聊到關於 Pre-Sales 的工作相關問題, 我通常的回答是 Pre-Sales 負責如下 1. Sales 不做的 2. Engineer 不做的 3. PM 不做的 4. 原廠不做的 (如果你在 SI 或代理) 5. SI 或 客戶 不做的 綜合 以上, 即是 Pre-Sales 的工作範圍.... 看來很像開玩笑? 不 這是事實 在更早些年時, 是不存在 Pre-Sales 這種 Job Title 的, Pre-Sales 原來指的是一種 Job Function , 汎指售前相關事務的處理 所以在 Project 成立時, 會有所謂的 Project Manager, 由主導的 Sales 或 資深的 Engineer 配合或主導, 說起來, 比較像今日所謂 Pre-Sales要做的事 問題在... 售前相關事務的處理是非常的鎖碎, 細致, 且關聯到許多應相互配合的單位, 簡單一句 "動則得咎" Why ? 因為   1. Sales 覺得只有和客戶往來與報價才是他應負責的, 其他都是浪費時間 2. Engineer 覺得只有客戶真的要安裝時才是他應負責的, 其他都是浪費時間 3. PM 覺得只有和原廠要價格才是他應負責的, , 其他都是浪費時間 4. 原廠 覺得這是你 SI or 代理基本要做好的 5. SI 或 客戶 覺得, 你要這生意,售前 測試 Proposal 有的沒的基本要做好的 尤其, 除了要全面性的搞定技術問題就算了, 還要處理一堆人的問題... 最後老闆覺得, 嗯.. 最好有個人能把以上問題都處理好 所以, Pre-Sales 變成了一個 Job Title  然後, 這個職位的人永遠陣亡, 永遠補不足人...... 因為這些所謂的 Pre-Sales 會有以下的發展 1. 變 Sales 相關的我都能處理了, 那我直接轉 Sales 還能多領獎金, 技術問題還能少處理點 2. 變 Engineer, 對人與部門間的問題再也不聞不問了, 只要處理好設備與技術問題就好了, 單純點好 3. 變 PM, 只要負責對應的產品就好了, 不用再全面性的看所有產品, 工作量可能少點 4. 被 更大 的 SI or 代理 or 原...

某日, 朋友在訓斥新進人員時, 當時說了一句 "你們做事不要像 <瞎子摸象> 一樣" 當下, 一群新人對   <瞎子摸象> 一詞充滿疑問, 不知要做何反應 <瞎子摸象> 這個對6年級前的老人們來說, 幾乎己經算是常識的一句話, 沒想到考倒一群年輕人, 有的不了解其意涵, 有的連聽都沒聽過, 甚至有人認為正確的是  <老鼠摸象> 而不是  <瞎子摸象> 因為這個現像太有趣了, 試著深入了解原因, 會發現  <老鼠摸象>  的故事真的存在, 只是, 他是改編自  <瞎子摸象> 的故事, 把  瞎子 改編成七彩 老鼠 , 吸引兒童看圖書的意願 新世代的接收資訊量, 事實上遠比 5-6 年級的老世代接受量大上數百倍甚至數千倍, 所以, 在思考邏輯上,   <瞎子摸象> 只是個被快速閃過的片語, 不會被深究原因, 兒童時期的讀物, 也因為多元的精緻化改編, 所以兒童時期所學的, 也不如 5-6 年級世代的相似性高, 所以, 新世代人格特質有更多樣而不一致性的狀況, 但 仍有相當層度的欠缺深入分析與思考的能力, 因為答案不管來自父母家長, 甚至網路, 都可快速取得, 而不用想破頭 不同的思考方式, 不同的邏輯, 不同的工作態度, 不同的做事方式, 正出現在職場中, 漸漸的, 這世代也為成為職場中的重要一份子, 這是要面對的現實 因為, 想的真的不一樣 也許, 面對與運用這些新世代的人, 必需有更新的思維與更寛廣的心, 與更大的使命感吧 後記, 補充一下朋友提供的原故事出處 & 正確成語為 <盲人摸象> 譬如有王，告一大臣：「汝牽一象，以示盲者。」爾時（1）大臣受王敕（2）已，多 集眾盲以象示之。時彼眾盲，各以手觸，大臣即還，而白王言：「臣已示竟（3）。」爾時大王即呼眾盲，各各問言：「汝見象耶？」眾盲各言：「我已得見。」王 言：「象為何類？」其觸牙者，即言象形如萊茯根（4）；其觸耳者，言象如箕；其觸頭者，言象如石；其觸鼻者，言象如杵；其觸腳者，言象如木臼；其觸脊者， 言象如床；其觸腹者，言象如甕；其觸尾者，言象如繩。 （《大般涅槃經．卷三...