我反對助理職位的設立

寫在前面, 我並不是覺得助理一職不好, 而是把這幾年來, 看到助理職位的興亡有感

算算也經歷過不少間公司的主管職了, 也經歷過幾次景氣的起落
和 Pogo 共事過的人都知道, 除非公司內部在 Pogo Join 前已經有助理存在, 且分工也確立的, 否則 不管工作再忙, 我是從未提及要加助理的要求

因為, 我完全反對去創設助理這個職位

Why?

當景氣變差時, 第一個被裁員的是誰?

沒錯, 就是薪水最低, 事情最多, 工作最認真的助理

其實, 去探討這問題造成的原因, 其實很有趣

對高高層來說, 助理就是個該死的職務名而已, 象徵職務最低, 最無關緊要的工作, 才不管實際助理處理的工作量與事務的繁雜度, 所以, 在裁員名單中, 一定是首選

對中階主管來說, 高階都已經指(暗)示了, 也一定是拿助理先開刀, 再來就是態度不好或與 Boss 還是其他部門互動比較不好的人來做第二刀

為什麼會形成這狀況, 追根究底, 在設立 助理 這個職務時, 就很有問題

光名稱就不是為了特定目的分工而設立, 公司內的員工, 漸漸會變成以下幾個工作交辦助理

1. 不重要的
2. 不想做的
3. 不想負責的

而這3件事, 正是工作最精華所在, 造就了日後助理能力會強過其他職務人員的原因

我們來看

1. 不重要的部分給助理做 - 這是分工中最該死的分法, 當工作劃分以 重要/不重要 來區分就是公司敗亡的開始, 因為丟工作出來的人會越來越把重要的工作丟給助理, 越來越把工作劃分為部不重要的比重加重, 造作做事就越來越不重視細節, 工作品質越來越差, 一件事做得好不好, 就是由小事的細節來看, 工作那會有不重要的部分?

2. 不想做的事給助理做 - 同上, 你不想做的事只會越來越多, 最後就是助理忙到死

3. 不想負責的事交辦助理 - 簡單講就是洞給助理跳, 黑鍋給助理扛, 助理們看多了被害多了, 經驗和處理應對當然變強了...

最後

給被我裁員過的助理們, 真的不是我願意的...

也給正在助理職位上的人, 請認真想想, 你們是有能力轉職的, 給自己一個機會吧

給準備加助理的人, 請好好想想這個職位要做的是什麼事, 給他個正確的職務名

給還在加害助理的人, 你可以再爛一點, 報應很快就到了......